Quais são os seus objetivos com relação à sua clínica médica? É provável que aumentar a performance seja o principal deles, não é mesmo?
Afinal, aumentar os ganhos possibilita realizar novos investimentos para a saúde dos seus pacientes.
O caminho para o sucesso, porém, envolve alguns desafios que precisam ser vencidos. E o segredo está relacionado à melhoria no atendimento, redução do tempo de espera, gestão financeira e disciplina.
E é sobre este assunto que quero falar com você neste artigo. Então, te convido para essa leitura.
Neste artigo você vai ler sobre:
- Investindo certo na sua clínica médica
- Gestão financeira para clínica médica
Investindo Certo na Sua Clínica
O que são despesas, custos e investimentos? Você tem isso claro em seu planejamento?
Custos, despesas e investimentos, no geral, são considerados gastos. O conceito de gasto, para a contabilidade, por exemplo, é qualquer valor desembolsado visando a aquisição de algo, quer seja um produto ou um serviço.
Entenda melhor:
- As despesas são gastos que envolvem algum retorno financeiro à empresa. Elas podem ser fixas ou variáveis;
- O custo está relacionado à produção ou fabricação de produtos ou serviços;
- O investimento é um tipo de gasto também, porém ele visa o retorno financeiro a médio e longo prazo.
Podemos resumir essa questão dizendo que gasto é tudo o que se paga e não retorna em benefício algum. Já o investimento é aquilo onde concentramos esforços, seja o nosso tempo ou recursos financeiros que vão proporcionar novos ganhos.
Conheça algumas ações que estão relacionadas a um bom gasto para sua clínica:
Contratar e oferecer capacitação para os colaboradores
Essa despesa está relacionada à melhoria no seu atendimento. Por isso, não espere o tempo passar para entender o quanto isso se relaciona com a satisfação e fidelização de seus pacientes.
Estamos vivendo novos tempos, e as pessoas não aceitam mais ficar longas horas em salas de espera para serem atendidas. Por isso, é importante manter sua equipe alinhada com esse objetivo. Criar formas que torne isso possível, certamente, fará grande diferença quando se trata de garantir uma agenda sempre cheia.
Equipamentos e melhoria na infraestrutura
Ter uma clínica linda e com uma bela fachada é bom. Mas ter uma clínica com tudo isso, além de salas equipadas e um sistema integrado com o atendimento e consultas, além do controle financeiro, é ainda melhor. Isso está diretamente ligado à otimização do tempo, e você já deve ter ouvido falar que “tempo é dinheiro”. Por isso, planeje bem e se empenhe em fazer com que isso funcione de maneira efetiva.
Imagine essa situação, em que um médico, sócio de uma clínica, compra um novo equipamento. Será necessário um desembolso, mas o próprio equipamento irá se pagando através da receita que gerará com os atendimentos.
Marketing e estratégia para atrair novos pacientes
O marketing é importante para as clínicas médicas.
A internet e as redes sociais fazem parte da vida das pessoas. Portanto, para conquistar novos pacientes, a sua clínica precisa ter uma presença digital com uma estratégia de atração e relacionamento. Algumas formas de fazer isso são:
1) Oferecer conteúdo de qualidade em diferentes canais como: blog, site, redes sociais, e-mail marketing;
2) Através de anúncios em mídias pagas.
O marketing também é responsável por contribuir com o processo de reconhecimento do médico e sua equipe, dando-lhes autoridade. E isso impacta na prosperidade financeira, aumentando a receita e o número de pacientes na clínica.
Oferecer conteúdo de qualidade em diferentes canais como: blog, site, redes sociais, e-mail marketing, entre outros. Manter um relacionamento próximo com o seu público. Além de, acompanhar os resultados para melhorias gradativas, é essencial para quem deseja prosperar.
Gestão Financeira para Clínicas
O controle financeiro é um grande desafio para toda clínica médica. Mas tão importante quanto saber investir para garantir o bom atendimento, otimização de tempo e reconhecimento da marca, é saber como e quando investir.
Outro ponto indispensável é saber identificar qualquer gargalo e colocar um fim ao desperdício financeiro. Eu estou falando de inteligência financeira e disciplina, e é isso que irá proporcionar melhores resultados em todos os sentidos para o seu negócio.
Então, para você que trabalha com saúde, que tal garantir também a saúde financeira da sua clínica, além de lucro e pacientes mais satisfeitos?
E para começar a fazer um bom planejamento, o primeiro passo é levantar as informações financeiras da sua clínica médica. Por exemplo:
Nos últimos meses, quanto de dinheiro entrou? Quanto saiu? Que tipos de investimentos foram feitos? Qual foi a receita neste período, e qual o lucro da clínica no último semestre?
Com esses dados organizados, será possível avaliar o cenário atual e traçar uma estratégia de crescimento.
Nós gostamos muito do momento em que uma empresa alcança:
- O controle, centavo por centavo, de suas finanças;
- Precifica corretamente os produtos e serviços e
- Tem reserva de emergência e caixa com saldo positivo.
É a hora da sua liberdade empresarial!
Leia também: Gestão financeira para entrar na espiral do lucro
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